La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) enfrenta una creciente ola de críticas debido a la caída prolongada de su página web, situación que ha impedido la presentación oportuna de las declaraciones tributarias. Desde el lunes 26 de mayo, el portal presenta fallas técnicas que persisten hasta hoy, generando una avalancha de reclamos por parte de usuarios y profesionales del sector contable.
Según reportes de contadores públicos, la plataforma colapsó debido a la alta demanda de usuarios que intentaban presentar su declaración de renta, tanto quienes no alcanzaron a hacerlo entre el 12 y el 23 de mayo, como aquellos que tenían plazo límite precisamente el lunes.
Una usuaria expresó su frustración en la red social X: “Y como si fuera poco, tampoco permite colocar un PQR. Ojalá todos los contribuyentes también se pronuncien, esto no es un tema que solo nos afecte a los contadores”.
#ContingenciaYa #DIAN es injusto que nos tengan espendo semanas completas y sigamos en las mismas #CONTINGENCIADIAN pic.twitter.com/A1X0FSZlDy
— Adriana pimentel (@adripimentelgil) May 27, 2025
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Por el respeto a la profesión y a los contribuyentes #Contingencia #nuevocalendario@luiellinas @DIANColombia pic.twitter.com/ss9ti1drRC
— Claudia Fernanda (@klau1793) May 27, 2025
El gremio advierte que esta situación podría derivar en sanciones e intereses para los usuarios que, a pesar de estar dispuestos a cumplir con sus obligaciones, no pudieron acceder al sistema por causas atribuibles a la propia DIAN.
Mientras la plataforma sigue fuera de servicio, crecen los llamados a que la entidad otorgue una Nueva contingencia o suspenda temporalmente las sanciones, dado que el incumplimiento no responde a negligencia de los contribuyentes, sino a una falla tecnológica que aún no ha sido resuelta.
Hasta el momento, la DIAN no ha emitido un pronunciamiento oficial sobre la situación ni sobre posibles medidas para mitigar sus consecuencias.
Lo más importante:
La caída del portal de la DIAN en plena temporada de declaraciones de renta ha generado un caos tributario sin precedentes, afectando a miles de contribuyentes y profesionales del sector contable. La falta de respuesta oficial por parte de la entidad ha intensificado la inconformidad, mientras se espera una pronta solución que evite sanciones injustas para quienes no han podido cumplir con sus obligaciones fiscales debido a fallas técnicas ajenas a su voluntad.